智能用户采集
自动识别并采集聊天中的 Telegram 用户名，支持批量导出 Excel 格式，便于后续客户跟进和数据分析。系统会自动过滤机器人账号，确保数据质量。
TG客服系统是一款专为企业打造的 Telegram 客服管理解决方案。通过智能化的用户信息采集、 全方位的隐私保护机制以及灵活的权限管理体系，帮助您的团队高效处理客户沟通， 同时有效防止客户资源流失，保护企业核心商业利益。
TG客服系统是基于 Electron 技术开发的桌面应用程序，专门为使用 Telegram 进行客户服务的企业和团队设计。 它不是简单的聊天工具，而是一套完整的客户关系管理解决方案。系统通过深度整合 Telegram Web 版本， 在不改变原有使用习惯的前提下，为您提供强大的客户信息管理、员工行为监控和数据安全保护功能。
从用户信息采集到隐私保护，从权限管理到数据导出，TG客服系统提供一站式解决方案
自动识别并采集聊天中的 Telegram 用户名，支持批量导出 Excel 格式，便于后续客户跟进和数据分析。系统会自动过滤机器人账号，确保数据质量。
在输入框和消息显示中智能隐藏用户名，即使员工尝试复制也只能获取到脱敏后的内容。从根本上杜绝员工私自联系客户的可能性。
为每位员工分配独立的激活码，支持设备绑定和使用追踪。管理员可以随时查看激活状态，必要时可以撤销授权，确保系统安全可控。
支持按员工、按时间段筛选客户数据，一键导出 Excel 格式报表。帮助管理者全面了解客服团队的工作情况和客户分布。
精细化的权限管理系统，可以限制员工访问设置、删除消息、查看设备列表等敏感操作，防止员工误操作或恶意行为。
同时支持 Windows 和 macOS 操作系统，无论您的团队使用什么设备，都能获得一致的使用体验和功能支持。
我们深刻理解 Telegram 客服场景的痛点，针对性地设计了每一个功能
基于 Telegram Web 版本开发，保留原有操作习惯，员工无需额外培训即可上手使用。
所有采集的客户数据存储在您自己的数据库中，不经过任何第三方服务器，确保商业信息安全。
我们持续关注用户反馈，定期发布功能更新和安全补丁，确保系统始终处于最佳状态。
提供一对一的技术支持服务，无论是部署问题还是使用疑问，都能得到及时专业的解答。
按激活码授权，可以根据团队规模灵活调整，无需一次性购买大量许可证。
Web 端管理后台随时随地可访问，方便管理者远程查看数据、管理激活码和更新版本。
我们建立了活跃的用户社区，您可以在这里与其他用户交流使用经验， 获取最新的产品动态和使用技巧。同时，我们也欢迎您提出宝贵的功能建议， 帮助我们把产品做得更好。
如果您是企业用户，我们还提供定制化开发服务，可以根据您的具体需求 进行功能扩展和深度集成。无论是特殊的权限控制需求，还是与现有系统的对接， 我们都能为您提供专业的解决方案。
联系我们 @zfxt5